1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта представляет собой официальное, публичное и безотзывное предложение ТОО "Turismo", БИН 200140007319, действующего от имени, по поручению и в интересах собственников жилых помещений, именуемый в дальнейшем «Арендодатель», заключить Договор на краткосрочный найм жилого помещения с Арендатором на условиях настоящего Договора публичной оферты (далее — Договор).
1.2. Договор публичной оферты заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, т.е. полным и безоговорочным ответом лица о его принятии. В соответствии со статьей 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан принятие содержащихся в настоящем Договоре публичной оферты существенных условий равносильно заключению Договора на найм жилого помещения. Настоящий Договор имеет юридическую силу и является равносильным договору, подписанному сторонами.
1.3. Фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие (акцепта) изложенных ниже условий настоящей публичной оферты является устная и поданная в электронном виде заявка на краткосрочный найм жилого помещения и последующая оплата.
1.4. Настоящий Договор считается заключенным с момента его акцепта и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.
1.5. Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Арендатор подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Арендатором возраста 18 лет, а также законное право Арендатора вступать в договорные отношения с Арендодателем.
1.6. Основным языком настоящего Договора-оферты является - русский язык.

2. Основные термины
2.1. Оферта – публичное предложение Арендодателя, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним Договор найма жилого помещения (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре и на Сайте.
2.2. Арендодатель – наймодатель ТОО "Turismo", БИН 200140007319.
2.3. Арендатор – наниматель, физическое лицо, достигшее 18 лет. заключившее с Арендодателем Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
2.4. Сайт — интернет-сайт Арендодателя https://a-9.kz/apartments.
2.5. Жилое помещение – место размещения и проживания Арендатора, расположенное по одному из адресов, указанных на сайте Арендодателя.
2.6. Договор — настоящий документ, вступающий в силу после акцепта Арендатором оферты.
2.7. Заявка на размещение - заявка на размещение в жилом помещении, содежращая информацию об Арендаторе, количестве проживающих человек, сроках размещения, стоимости размещения, адресе жилого помещения и других необходимых данных для найма и проживания Арендатора в жилом помещении.

3. Предмет Договора
3.1. По Договору Арендодатель обязуется предоставить Арендатору право временного пользования жилым помещением, а Арендатор обязуется произвести оплату на условиях, предусмотренных настоящим Договором и Заявкой на размещение.
3.2. Стоимость проживания указана на сайте Арендодателя по адресу https://a-9.kz/apartments, а также подтверждается Заявкой на размещение.
3.3. Заезд осуществляется в порядке, условия которого согласованы в Заявке на размещение.
3.4. Арендодатель гарантирует, что имеет право управления жилым помещением с предоставлением по требованию Арендатора подтверждающих документов.
3.5. Началом действия и акцептом/принятием настоящего договора-оферты является фактическое заселение Арендатора в жилое помещение согласно Заявке на размещение.

4. Права и обязанности Сторон
4.1. Арендодатель обязан:
4.1.1. Предоставить Арендатору документы, подтверждающие право действовать от имени, по поручению и в интересах собственников жилых помещений, а также право получать информацию о жилых помещениях, их стоимости, правилах проживания, путем размещения указанной информации на сайте Арендодателя и посредством цифровых приложений для обмена сообщениями (WhatsApp, Telegram, email, и прочие).
4.1.2. Предоставить Арендатору жилое помещение в пригодном для проживания состоянии без существенных отклонений от описания жилого помещения, приведенного на сайте после оплаты Арендатором. Арендодатель обязуется передать 1 комплект (если стороны не согласовали иное количество) ключей Арендатору в момент заселения в жилое помещение.
4.1.3. По просьбе Арендатора информировать его по телефону о наличии свободных жилых помещений, а также подтверждать принятие Арендодателем заявки на найм.
4.1.5. По требованию Арендатора своевременно устранять недостатки, произошедшие по вине Арендодателя.

4.2. Арендодатель имеет право:
4.2.1. Требовать у Арендатора перед заселением документ, удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение личности, для несовершеннолетних гостей – свидетельство о рождении).
4.2.2. Требовать от Арендатора придерживаться соблюдения всех правил, изложенных на сайте Арендодателя и в настоящем Договоре.
4.2.3. Требовать от Арендатора полного согласия с условиями оферты. Без согласия с условиями оферты отказать Арендатору в найме.
4.2.4. Требовать от Арендатора полной оплаты стоимости проживания.
4.2.5. В случаях, требующих незамедлительного вмешательства (пожар, затопление и т.п.), Арендодатель оставляет за собой право посещения жилые помещения без предварительного согласования с Арендатором.

4.3. Арендатор обязан:
4.3.1. Ознакомиться с настоящим Договором, а также информацией на сайте Арендодателя.
4.3.2. Использовать жилое помещение исключительно для проживания.
4.3.3. Не сдавать жилое помещение или любую его часть в субнайм и не отчуждать что-либо из имущества.
4.3.4. Арендатор несет ответственность за действия приглашенных им к себе в жилое помещение третьих лиц.
4.3.5. При выходе из жилого помещения закрыть окна, краны, выключить свет, телевизор, запереть двери.
4.3.6. Привозить домашних животных в жилое помещение только по согласованию с Арендодателем.
4.3.7. Уважать право проживающих соседей на покой и комфорт.
4.3.8. Не устраивать в жилом помещении дни рождения, корпоративные вечеринки и любые другие мероприятия, сопровождающиеся шумом.
4.3.9. В течение 30 минут после подтверждения (устно или письменно) своего согласия на найм произвести оплату посредством безналичного или наличного расчета.
4.3.10. После оплаты направить Арендодателю документы, подтверждающие оплату.

4.4. Арендатор имеет право:
4.4.1. Получать от Арендодателя документы, всю интересующую его информацию, связанную с наймом.
4.4.2. Получать исчерпывающие ответы по правилам пребывания в жилом помещении.
4.4.3. По согласованию с Арендодателем продлить срок проживания сверх ранее оплаченного, для чего Арендатор должен связаться с Арендодателем. При наличии возможности Арендодатель может продлить срок проживания.

5. Порядок найма и оплаты проживания
5.1. Заявка на найм жилого помещения осуществляется Арендатором самостоятельно с помощью сайта, по телефону, электронной почты или цифровых приложений для обмена сообщениями (WhatsApp, Telegram, email, и прочие), указанным на сайте.
5.2. Плата за проживание в жилом помещении производится не позднее момента фактического заселения в жилое помещение.
5.3. Заселение Арендатора в жилое помещение производится только после предварительной 100% оплаты проживания.
5.4. Взаиморасчеты между Арендодателем и Арендатором производятся в тенге.
5.5. Фактом оплаты является платеж Арендодателю наличным или безналичным способом посредством платежных систем АО "Kaspi bank", MaxPay, Paytransfer и др.
5.6. Аредодатель с помощью платежных систем принимает к оплате, а также производит возвратные операции, международные платежные карты VISA, MasterCard, Maestro, AmericanExpress, UnionPay, МИР.
5.7. Возврат платежей производится таким же способом, каким был произведен платеж на условиях настоящего Договора-оферты, за исключение расходов Арендодателя и штрафов.
5.8. Арендатор может оплатить стоимость услуг банковской картой посредством высланной ссылки или откскнированного QR кода. После ввода email и личных данных на странице оплаты откроется защищенное окно со страницей поставщика платежных услуг, где необходимо ввести данные своей банковской карты. Для дополнительной аутентификации владельца карты используется протокол 3D Secure. Если ваш банк поддерживает эту технологию, вы будете перенаправлены на сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и способах дополнительной идентификации можно узнать в банке, который выпустил банковскую карту.

6. Ответственность Сторон и Правила
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Арендодатель и Арендатор несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Республики Казахстан.
6.2. Арендатор обязуется нести полную материальную ответственность за ущерб имуществу, случившегося в период найма, а также возместить причиненный ущерб в размере рыночной стоимости такого имущества в полном объеме.
6.3. В течение всего срока найма нести полную материальную и иную ответственность по устранению ущерба, возникшего по вине или невнимательности Арендатора вследствие потопа, пожара и прочих видов ущерба в жилом помещении и местах общего пользования .
6.4. Арендодатель не несет ответственности за сохранность вещей, ценностей и документов Арендатора, оставленных в жилом помещении, равно как авто и других видов транспорта Арендатора, паркуемых вблизи жилого помещения.
6.5. Споры по исполнению настоящего Договора подлежат рассмотрению соответствующим судом по месту нахождения Арендодателя с обязательным соблюдением претензионного порядка. Претензия в письменном виде подлежит направлению по почтовому адресу Арендодателя: 050066, г. Алматы, ул. Жарылгасова, 95.
6.6. Арендатор берет на себя полную ответственность строго соблюдать Правила пожарной безопасности, нести ответственность за обеспечение пожарной безопасности жилого помещения.
6.7. Арендатору запрещается передача жилого помещения третьим лицам.
6.8. В случае нарушения общественного порядка административная и прочая ответственность лежит на Арендаторе при этом Арендатор обязуется освободить жилое помещение незамедлительно, денежные средства не возвращаются, а также арендатор обязуется выплатить арендодателю штраф в размере 50 000 тенге.
6.9. За сохранность личных вещей Арендодатель ответственности не несет.
6.10. Арендатор обязуется не допускать курения всех проживающих и посещающих жилое помещение, за курение оплачивается штраф за обработку и проветривания согласно выставленного счета на оплату. Арендодатель вправе удержать необходимую сумму из внесенного возратного Депозита. За курение предусмотрен штраф на обработку от сигаретного запаха 270 тг за 1 кв.м жилого помещения (минимальная стоимость 15000 за простой жилого помещения при проветривании в течении суток и обработку квартиры).
6.11. Арендатор обязуется соблюдать тишину в жилом помещении в период с 22-00 до 09-00.
6.12. Арендатор не вправе передавать жилое помещение в поднаем третьим лицам, вести любую
коммерческую деятельность на территории жилого помещения (в том числе предлагать интимные услуги).
6.13. В жилом помещении запрещается ходить в обуви. За хождение в обуви 10000 тг за чистку ковров и генеральную уборку.
6.14. В жилом помещении запрещается устраивать дни рождения, распитие спиртных напитков, корпоративные вечеринки и любые другие мероприятия, сопровождающиеся шумом.
6.15. В случае нанесения Арендатором материального ущерба жилому помещению и находящемуся в ней имуществу, а также третьим лицам, Арендатор обязуется возместить ущерб в течение 24 часов с даты обнаружения факта причинения ущерба. Внесенный депозит направляется на частичное погашение ущерба. В случае неисполнения/надлежащего исполнения Арендатором настоящего пункта, Арендодатель вправе наложить на Арендатора пеню в размере 10% от суммы ущерба за каждый день просрочки.
Максимальная сумма неустойки равняется 20-кратного размера ущерба. Уплата неустойки не освобождает Арендатора от выплаты основного ущерба.
Для фиксирования нанесенного ущерба, Арендодатель вправе привлечь до 3 (трех) независимых свидетелей (соседи, третьи лица) и/или вызвать независимую оценочную компанию, которая зафиксирует нанесенный ущерб квартире и имуществу.
6.16. Арендатор, подписывая настоящий Договор, подтверждает, что согласен с оценочной стоимостью имущества, причиненные повреждения составляются в отдельном акте между Арендатором и Арендодателем, и обязуется возместить ущерб в течение 24-часов с даты сообщения Арендодателем о фиксировании ущерба. В случае несогласия Арендатора с оценкой квартиры, проведенной после выезда Арендатора, независимой
оценочной компанией, Арендатор вправе провести свою оценку, при этом расходы оценочной компании несет виновная в причинении ущерба сторона Договора-оферты. При отсутствии согласования суммы ущерба Сторонами Договора или отказа Арендатора в возмещении расходов, вопрос об определении суммы ущерба и его взыскании
передается в суд по месту нахождения имущества с возложением на виновную сторону всех судебных издержек (гос. пошлина, юрист, оплата оценки).

7. Обработка персональных данных
7.1. При заключении настоящего Договора Арендатор дает согласие на обработку его персональных данных Арендодателем, а именно: фамилии, имени, телефона, адреса электронной почты, паспортные данные.
7.2. Арендодатель может передавать третьим лицам персональные данные Арендатора без согласия последнего, если это необходимо Исполнителю для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.

8. Порядок изменения и расторжения Договора
8.1. Арендодатель оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора. Если время вступления изменений в силу дополнительно не оговорено, они вступают в силу с момента опубликования их на сайте Арендодателя.
8.2. Настоящий Договор может быть расторгнут Арендодателем в одностороннем порядке в следующих случаях:
8.2.1. При невыполнении Арендатором условий настоящего Договора.
8.2.2. При нанесении Арендатором существенного ущерба жилому помещению.
8.2.3. При использовании Арендатором жилого помещения не по назначению.
8.2.4. При наличии жалоб на действия Арендатора со стороны соседей.
8.3. Если Арендатор нарушает вышеперечисленные пункты договора 8.2, Арендодатель вправе выселить Арендатора до истечения срока договора без возврата оплаты.

9. Срок действия Договора
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта/принятие договора-оферты) и действует до полного исполнения обязательств сторонами, указанными в Заявке на размещение.
9.2. Ни одна из сторон не имеет права передавать третьей стороне свои обязательства по настоящему Договору без письменного согласия на то другой стороны.
9.3. В части, не урегулированной настоящим Договором, стороны руководствуются нормами действующего законодательства Республики Казахстан.

10. Реквизиты Арендодателя
ТОО "Turismo", БИН 200140007319
Юр.адрес: г.Алматы, мкр.Сайран, д.10, кв.17
АО «Kaspi Bank», БИК CASPKZKA
ИИК KZ67722S000003136101
Директор: Джилилова А.Б.